Криптиране
Всички данни при пренос са защитени чрез TLS 1.2 и 1.3, което осигурява сигурна комуникация между клиентите и нашите системи.
Данните при съхранение се криптират чрез AES 256 или еквивалентни силни стандарти за криптиране, за да се предотврати неоторизиран достъп.
Изкуствен интелект и обработване на данни
Използваме собствени AI модели, които се контролират и експлоатират изцяло в рамките на нашата инфраструктура.
- Не изпращаме клиентски данни към външни доставчици на изкуствен интелект.
- Не използваме външни услуги като OpenAI, Anthropic (Claude) или подобни API.
- Цялото обработване чрез изкуствен интелект се извършва в нашата контролирана и защитена среда в Европейския съюз.
- Клиентските данни никога не се използват за обучение на споделени или външни модели.
Това осигурява пълен контрол върху обработването на данните, елиминира излагането им на трети страни и запазва строгата поверителност.
Временно обработване на данни
Прилагаме строг подход за минимизиране на данните:
- Файловете се обработват само доколкото е необходимо за предоставяне на заявената функционалност.
- Обработването е временно и ограничено по продължителност.
- Данните не се съхраняват по-дълго от необходимото.
- Временните среди за обработване са изолирани и се премахват по сигурен начин след употреба.
Не използваме клиентски данни за обучение, профилиране или каквито и да е вторични цели.
Собственост върху данните
Клиентите запазват пълната собственост върху своите данни по всяко време.
- Не продаваме, не споделяме и не монетизираме клиентски данни.
- Данните се обработват единствено с цел предоставяне на услугата.
- Достъпът до клиентски данни е строго ограничен и контролиран.
Инфраструктура в ЕС и резидентност на данните
Нашата инфраструктура е проектирана така, че да осигурява силна защита на данните и съответствие с регулаторните изисквания:
- Данните се съхраняват и обработват изключително в рамките на Европейския съюз.
- Даваме приоритет на инфраструктура и доставчици на услуги, базирани в ЕС.
- Цялото обработване е съобразено с изискванията на GDPR.
За подробности как обработваме лични данни вижте нашата Политика за поверителност.
Укрепване на сигурността
Нашите системи се конфигурират и поддържат съгласно строги добри практики за сигурност:
- Укрепени сървърни среди и минимална повърхност за атака.
- Непрекъснато прилагане на корекции и актуализации за сигурност.
- Принцип на най-малко необходимите права, приложен във всички системи.
- Мрежова сегментация и изолация на чувствителните компоненти.
Контрол на достъпа
Достъпът до системи и данни се контролира стриктно:
- Ролево базиран контрол на достъпа (RBAC).
- Многофакторно удостоверяване (MFA) за вътрешни системи.
- Силни механизми за удостоверяване и оторизация.
DDoS защита и наличност
Прилагаме няколко слоя защита, за да осигурим наличност на системите:
- Ограничаване на DDoS атаки на мрежово ниво.
- Филтриране на трафика и ограничаване на честотата на заявките.
- Резервирана инфраструктура за намаляване на единичните точки на отказ.
Резервни копия и възстановяване при бедствия
Поддържаме мерки за осигуряване на трайност на данните и непрекъсваемост на услугата:
- Редовни криптирани резервни копия.
- Тествани процедури за възстановяване.
- Проектирано за осигуряване на целостта и наличността на данните при инциденти.
Устойчивост и тестове при откази
Активно тестваме устойчивостта на нашите системи при реалистични условия на отказ:
- Контролирано инжектиране на откази (практики от Chaos Engineering, включително тестове в стил Chaos Monkey).
- Симулирани откази в инфраструктурата (прекъсвания на инстанции, мрежа и зависимости).
- Симулации за възстановяване при бедствия за валидиране на процедурите за възстановяване.
- Редовни тестове за превключване към резервни системи, за да се осигури непрекъсваемост.
Тези практики помагат да гарантираме, че системите ни остават стабилни, възстановяват се бързо и продължават да работят при неблагоприятни условия.
Мониторинг и реакция при инциденти
Непрекъснато наблюдаваме нашите системи за събития, свързани със сигурността:
- Централизирано регистриране на събития и известяване в реално време.
- Автоматизирано откриване на подозрителна активност.
- Определени процедури за реакция при инциденти с вътрешна ескалация.
- Навременно уведомяване на клиентите при релевантен инцидент със сигурността.
Тестове за сигурност и стандарти
Непрекъснато подобряваме нашето ниво на сигурност:
- Практики за сигурност, съобразени с принципите на ISO/IEC 27001.
- Редовни оценки на уязвимости и тестове за проникване.
- Постоянни вътрешни прегледи на контролите и политиките за сигурност.
Съответствие и добри практики
Ангажирани сме да поддържаме високи стандарти за сигурност и поверителност:
- Съответствие с GDPR по проект и по подразбиране.
- Принципи за минимизиране на данните и ограничаване на целите.
- Непрекъснато усъвършенстване с оглед на развиващите се регулаторни изисквания и изисквания за сигурност.
Вижте също нашата Политика за поверителност, Общи условия и Политика за бисквитки.
Контакт
За информация как обработваме лични данни и какви са правата Ви съгласно GDPR, моля, вижте нашата Политика за поверителност.
Ако имате въпроси относно нашите практики за сигурност, моля, свържете се с нас на ten.reirracdetsurt@ytiruces.