Criptiú
Cosnaítear gach sonra faoi bhealach le TLS 1.2 agus 1.3, rud a chinntíonn cumarsáid shlán idir cliaint agus ár gcórais.
Déantar sonraí ar fos a chriptiú le AES 256 nó le caighdeáin láidre chriptithe choibhéiseacha chun rochtain neamhúdaraithe a chosc.
Intleacht Shaorga agus Próiseáil Sonraí
Úsáidimid samhlacha intleachta saorga dílseánaigh atá faoi smacht iomlán againn agus a oibrítear laistigh dár mbonneagar féin.
- Ní sheoltar aon sonraí custaiméirí chuig soláthraithe intleachta saorga tríú páirtí.
- Ní úsáidimid seirbhísí seachtracha amhail OpenAI, Anthropic (Claude), ná APIanna comhchosúla.
- Tarlaíonn gach próiseáil intleachta saorga laistigh dár dtimpeallacht rialaithe shlán san Aontas Eorpach.
- Ní úsáidtear sonraí custaiméirí riamh chun samhlacha comhroinnte ná seachtracha a oiliúint.
Cinntíonn sé seo smacht iomlán ar láimhseáil sonraí, cuireann sé deireadh le nochtadh do thríú páirtithe agus coinníonn sé dianrúndacht.
Próiseáil Shealadach Sonraí
Leanaimid cur chuige dian i leith íoslaghdú sonraí:
- Ní phróiseáiltear comhaid ach a mhéid is gá chun an fheidhmiúlacht iarrtha a sholáthar.
- Tá an phróiseáil sealadach agus teoranta ó thaobh ama de.
- Ní choinnítear sonraí níos faide ná mar is gá.
- Déantar timpeallachtaí próiseála sealadacha a leithlisiú agus a dhiúscairt go slán tar éis úsáide.
Ní úsáidimid sonraí custaiméirí le haghaidh oiliúna, próifílithe ná aon chuspóir tánaisteach.
Úinéireacht Sonraí
Coinníonn custaiméirí úinéireacht iomlán ar a gcuid sonraí i gcónaí.
- Ní dhíolaimid, ní chomhroinnimid ná ní dhéanaimid airgeadú ar shonraí custaiméirí.
- Próiseáiltear sonraí d'aon toisc chun an tseirbhís a sholáthar.
- Tá rochtain ar shonraí custaiméirí teoranta go docht agus rialaithe.
Bonneagar san Aontas Eorpach agus Cónaí Sonraí
Tá ár mbonneagar deartha chun cosaint láidir sonraí agus comhlíonadh rialála a chinntiú:
- Stóráiltear agus próiseáiltear sonraí go heisiach laistigh den Aontas Eorpach.
- Tugaimid tosaíocht do bhonneagar agus do sholáthraithe seirbhíse atá bunaithe san Aontas Eorpach.
- Tá gach próiseáil ailínithe le ceanglais GDPR.
Le haghaidh sonraí faoin gcaoi a bpróiseálaimid sonraí pearsanta, féach ár Beartas Príobháideachais.
Daingniú Slándála
Déantar ár gcórais a chumrú agus a chothabháil de réir dian-dea-chleachtas slándála:
- Timpeallachtaí freastalaí daingnithe agus dromchla ionsaithe íosta.
- Paisteáil leanúnach agus nuashonruithe slándála.
- Prionsabal na pribhléide is lú curtha i bhfeidhm ar fud na gcóras go léir.
- Deighilt líonra agus leithlisiú comhpháirteanna íogaire.
Rialú Rochtana
Tá rochtain ar chórais agus ar shonraí rialaithe go docht:
- Rialú rochtana bunaithe ar róil (RBAC).
- Fíordheimhniú ilfhachtóra (MFA) do chórais inmheánacha.
- Meicníochtaí láidre fíordheimhnithe agus údaraithe.
Cosaint DDoS agus Infhaighteacht
Cuirimid sraitheanna éagsúla cosanta i bhfeidhm chun infhaighteacht an chórais a chinntiú:
- Maolú DDoS ar leibhéal an líonra.
- Scagadh tráchta agus teorannú ráta.
- Bonneagar iomarcach chun pointí aonair teipe a laghdú.
Cúltacaí agus Aisghabháil Tubaiste
Coinnímid bearta i bhfeidhm chun marthanacht sonraí agus leanúnachas seirbhíse a chinntiú:
- Cúltacaí criptithe rialta.
- Nósanna imeachta aisghabhála atá tástáilte.
- Deartha chun sláine agus infhaighteacht sonraí a chinntiú i gcás teagmhas.
Athléimneacht agus Tástáil Teipe
Déanaimid athléimneacht ár gcóras a thástáil go gníomhach i ndálaí teipe fíorshaoil:
- Instealladh lochtanna rialaithe (cleachtais Chaos Engineering, lena n-áirítear tástálacha ar stíl Chaos Monkey).
- Teipeanna bonneagair insamhlaithe (bristeacha ásc, líonra agus spleáchas).
- Insamhaltaí aisghabhála tubaiste chun nósanna imeachta aisghabhála a bhailíochtú.
- Tástáil rialta aistrithe teipe chun leanúnachas córais a chinntiú.
Cabhraíonn na cleachtais seo lena chinntiú go bhfanann ár gcórais cobhsaí, go n-aisghabhann siad go tapa agus go leanann siad ag feidhmiú faoi dhálaí díobhálacha.
Faireachán agus Freagairt ar Theagmhais
Déanaimid faireachán leanúnach ar ár gcórais le haghaidh imeachtaí slándála:
- Logáil lárnaithe agus foláirimh fíor-ama.
- Brath uathoibrithe ar ghníomhaíocht amhrasach.
- Nósanna imeachta sainithe freagartha ar theagmhais le hardú inmheánach.
- Fógra tráthúil do chustaiméirí i gcás teagmhas slándála ábhartha.
Tástáil Slándála agus Caighdeáin
Feabhsaímid ár seasamh slándála go leanúnach:
- Cleachtais slándála ailínithe le prionsabail ISO/IEC 27001.
- Measúnuithe rialta leochaileachta agus tástáil treá.
- Athbhreithnithe inmheánacha leanúnacha ar rialuithe agus beartais slándála.
Comhlíonadh agus Dea-Chleachtais
Táimid tiomanta do chaighdeáin arda slándála agus príobháideachais a choinneáil:
- Comhlíonadh GDPR de réir dearadh agus mar réamhshocrú.
- Prionsabail íoslaghdaithe sonraí agus teorannaithe cuspóra.
- Feabhsú leanúnach chun freastal ar cheanglais rialála agus slándála atá ag teacht chun cinn.
Féach freisin ár Beartas Príobháideachais, Téarmaí agus Beartas Fianán.
Teagmháil
Le haghaidh faisnéise faoin gcaoi a bpróiseálaimid sonraí pearsanta agus faoi do chearta faoi GDPR, féach ár Beartas Príobháideachais.
Má tá aon cheist agat faoinár gcleachtais slándála, déan teagmháil linn ag ten.reirracdetsurt@ytiruces.