Condicións de servizo.

Estas Condicións de servizo regulan o acceso e o uso dos servizos prestados por Trusted Carrier Logistik GmbH (en diante, Trusted Carrier):

Ao acceder ao servizo ou utilizalo, os usuarios aceptan estas Condicións. Se os usuarios actúan en nome dunha organización, confirman que están autorizados para vincular esa organización.

Estas Condicións deben lerse conxuntamente coa Política de privacidade e coa Política de cookies.

Trusted Carrier proporciona unha infraestrutura de verificación e confianza que permite ás organizacións confirmar a identidade, as facultades e a preparación operativa de empresas e persoas en fluxos de traballo de loxística, transporte, seguros e ámbitos relacionados.

O servizo facilita a verificación, a autorización e o intercambio controlado de datos entre partes independentes.

Trusted Carrier actúa exclusivamente como provedor de infraestrutura técnica e non actúa como parte contratante, empregador, asegurador, operador loxístico nin responsable de decisión en ningunha transacción entre usuarios. Todas as decisións operativas, comerciais e legais seguen sendo responsabilidade das respectivas partes.

O servizo está destinado principalmente ao uso por parte de organizacións.

Persoas físicas como condutores, empregados, subcontratistas e outros representantes poden iniciar procesos de verificación ou participar neles, incluído mediante a súa vinculación a unha organización ou a un fluxo de traballo operativo.

As persoas físicas non se consideran partes contratantes principais independentes salvo acordo expreso.

As organizacións son plenamente responsables de:

• as accións das persoas que actúen baixo a súa autoridade
• garantir que esas persoas estean autorizadas para utilizar o servizo
• a exactitude e a licitude de todos os datos enviados

As persoas físicas recoñecen que a súa participación está vinculada a unha organización ou a un contexto operativo.

Ao iniciar fluxos de verificación ou participar neles, as persoas físicas recoñecen que os seus datos serán tratados na medida necesaria para a verificación, a autorización, a prevención da fraude e a seguridade operativa.

Trusted Carrier non asume responsabilidade polas relacións laborais, contractuais ou operativas entre persoas físicas e organizacións.

Os usuarios deben facilitar información exacta e completa e deben manter seguras as credenciais de acceso.

Os usuarios son responsables de todas as actividades realizadas a través das súas contas.

Trusted Carrier pode suspender ou restrinxir o acceso por motivos lexítimos, incluídos riscos de seguridade, uso indebido ou requisitos de cumprimento normativo.

Os usuarios e as organizacións son os únicos responsables de garantir que todos os datos enviados sexan exactos, completos e estean actualizados.

Trusted Carrier emprega esforzos comercialmente razoables para verificar a información mediante fontes de datos dispoñibles. Cando a verificación se basee en fontes oficiais ou directas, os resultados reflectirán esas fontes no momento da verificación. Cando esas fontes non estean dispoñibles, a verificación poderá basearse en datos agregados, achegas de terceiros ou análise automatizada.

Trusted Carrier non garante que toda a información sexa completa, estea actualizada ou estea libre de erros.

Os usuarios e as organizacións responden plenamente por calquera información falsa, enganosa, incompleta ou non autorizada e por todas as consecuencias derivadas.

O uso dos resultados de verificación realízase baixo a propia responsabilidade do usuario. A verificación non constitúe certificación, aval nin garantía, e non substitúe a dilixencia debida independente.

A verificación non crea ningunha relación contractual, de asesoramento ou fiduciaria entre Trusted Carrier e ningunha persoa física verificada ou terceiro.

Cando sexa necesario, o servizo pode empregar verificación biométrica para confirmar a identidade.

Ao participar nestes procesos, os usuarios recoñecen que os datos biométricos poden ser tratados de acordo coa Política de privacidade.

Cando non poida completarse a verificación biométrica, poderán empregarse procedementos alternativos ou escalado cando sexa razoablemente viable.

O servizo pode empregar sistemas automatizados para apoiar a verificación, a validación de documentos e a detección de riscos.

Estes sistemas asisten na toma de decisións, pero non substitúen o criterio humano cando sexa necesario.

Os usuarios poden solicitar a revisión dos resultados cando proceda.

O servizo permite o intercambio controlado de información verificada entre partes independentes.

Os usuarios autorizan ese intercambio cando sexa necesario con fins de verificación e operativos.

Os destinatarios son os únicos responsables do uso lícito dos datos recibidos.

Trusted Carrier non controla como as partes independentes interpretan ou utilizan os resultados de verificación.

As organizacións poden utilizar o servizo para verificar subcontratistas ou outros terceiros.

Trusted Carrier non asume responsabilidade polas relacións nin pola conduta desas partes.

A verificación non constitúe aval nin garantía.

Os usuarios non deben:

• facilitar información falsa ou enganosa
• suplantar outras persoas ou falsear as súas facultades
• facer un uso indebido dos procesos de verificación
• tentar eludir mecanismos de seguridade
• utilizar o servizo con fins ilícitos

Trusted Carrier pode suspender ou extinguir o acceso en caso de infraccións.

Trusted Carrier procura prestar servizos fiables, pero non garante unha dispoñibilidade ininterrompida nin libre de erros.

A dispoñibilidade do servizo pode verse afectada por mantemento, actualizacións ou incidencias técnicas.

Trusted Carrier empregará esforzos razoables para avisar con antelación do mantemento planificado que poida afectar materialmente o servizo.

Na medida permitida pola lei, Trusted Carrier non será responsable de:

• decisións adoptadas por usuarios ou organizacións
• datos incorrectos, incompletos ou desactualizados
• confianza depositada nos resultados de verificación
• actuacións de terceiros
• danos indirectos ou consecuenciais

Nada exclúe a responsabilidade por dolo, neglixencia grave ou obrigas legais imperativas.

O servizo préstase tal como está e segundo a súa dispoñibilidade.

Trusted Carrier non ofrece garantías sobre a dispoñibilidade, exactitude, fiabilidade ou idoneidade do servizo para fins específicos.

Os usuarios son responsables de determinar se o servizo satisfai as súas necesidades.

Os usuarios e as organizacións aceptan indemnizar e manter indemne a Trusted Carrier fronte a calquera reclamación, dano, perda, responsabilidade e gasto derivados de:

• datos falsos, enganosos ou ilícitos
• uso non autorizado ou indebido
• incumprimento destas Condicións
• uso indebido dos resultados de verificación

Isto inclúe as reclamacións formuladas por terceiros.

O acceso a determinadas funcionalidades do servizo pode requirir unha subscrición de pagamento.

Os plans de subscrición, as tarifas e os servizos incluídos descríbense na páxina de prezos de Trusted Carrier.

Salvo que se indique o contrario, as subscricións conclúense por un prazo fixo de doce (12) meses e renóvanse automaticamente por períodos sucesivos da mesma duración, salvo cancelación antes do remate do prazo en curso.

A renovación automática indícase claramente no momento da subscrición.

Os usuarios poden cancelar as subscricións cun prazo de preaviso de trinta (30) días antes do remate do período de subscrición en curso.

Trusted Carrier pode emitir facturas ou recordatorios de pagamento antes da renovación. Estas comunicacións facilítanse por comodidade e non substitúen a responsabilidade do usuario de xestionar as condicións da subscrición.

As tarifas son pagadoiras por adiantado e non son reembolsables, agás cando o esixa a lexislación aplicable.

Se o pagamento non se recibe no momento debido, Trusted Carrier resérvase o dereito de suspender ou restrinxir o acceso ao servizo ata que se efectúe o pagamento.

Trusted Carrier resérvase o dereito de modificar os prezos para futuros períodos de subscrición.

Os datos persoais trátanse de acordo coa Política de privacidade.

Os usuarios e as organizacións son responsables de garantir o envío lícito dos datos.

Todos os dereitos sobre o servizo seguen pertencendo a Trusted Carrier ou aos seus licenciantes.

Os usuarios non poden copiar, modificar, distribuír nin facer un uso indebido do servizo.

Trusted Carrier non será responsable de atrasos ou incumprimentos causados por acontecementos fóra do seu control razoable, incluídos desastres naturais, incidentes cibernéticos, fallos de infraestrutura ou actuacións de autoridades públicas.

Trusted Carrier pode suspender ou extinguir o acceso por motivos lexítimos, incluídos seguridade, cumprimento normativo ou uso indebido.

Os usuarios poden deixar de utilizar o servizo en calquera momento.

Estas Condicións réxense polas leis de Alemaña.

Para os usuarios que actúen no marco dunha actividade comercial ou profesional, o foro exclusivo será Múnic, Alemaña.

Cando os usuarios teñan a condición de consumidores, as disposicións imperativas de protección dos consumidores permanecerán inalteradas.

Se algunha disposición fose inválida ou inexecutable, as restantes disposicións manterán plena vixencia.

Para consultas relacionadas con conflitos, póñase en contacto con: ten.reirracdetsurt@olleh.

Isto non afecta o dereito a exercer accións legais ante tribunais ou autoridades.

Trusted Carrier pode actualizar estas Condicións periodicamente.

O uso continuado do servizo constitúe a aceptación das Condicións actualizadas.