Verladerszenario · Chauffeur-Bestätegung

    Ech wëll de richtege Chauffeur confirméierenouni eng App auszerullen.

    Schéckt dem Chauffeur e Verifikatiounslink iwwer WhatsApp, Telegram, SMS oder E-Mail. De Chauffeur confirméiert seng Identitéit am Kanal, deen hie schonn notzt. Keen Download, kee Kont, kee Waardesall. D'Ramp gesäit eng verifizéiert Fräigab.

    Méi Sécherheet bei der FräigabManner Fräigab-SträitfällMéi staark Beweiser beim Handoff

    Trusted Carrier

    WhatsApp · verifizéierten Ofsender

    Moien Janusz. Bestätegt wgl. d'Ofhuelung fir ORDER 4471 haut zu München, 14:00.
    Mat engem Tippen verifizéieren. tc.id/4471
    Fäerdeg. Foto + Führerschäin gedeelt.
    Chauffeur verifizéiert · 00:46
    Keng App installéiert

    Uwendungsfall

    Fir wien dat geduecht ass.

    Fir Lager- an Transport-Sécherheetsteams, déi de Chauffeur confirméiert musse kréien, deen tatsächlech bei Ofhuelung oder Liwwerung opdaucht.

    Problemer vun de Clienten

    Wat haut net funktionéiert.

    • 1

      De Risiko vum falsche Chauffeur wiisst mat Ersatz, ënnerbeoptragte Faarte a Last-Minute-Wiessel.

    • 2

      Den Handoff-Noweis ass schwaach. Eng Ënnerschrëft op engem Pabeier-CMR ass spéider schwéier ze verdeedegen.

    • 3

      Manuell Telefonsuriff tëscht Paart an Dispatch kaschte Minutten pro Arrivée.

    Solution

    Wat mir amplaz maachen.

    • Chauffeur-Verifikatioun per Message-Link, ouni App, an engem vun 27 Mäert.

    • Verifizéiert Kommunikatioun verknëppt de Chauffeur-Dossier mat der konkreter Assignatioun.

    • D'Audit-Spuer erfaasst den Handoff als signéiert Evenement, net als Pabeierënnerschrëft.

    Einfach Notzung

    Wann Dir eng Firmen-App fir Chauffeuren hutt, integréiere mir dee selwechte Flow dran. Wann net, verifizéiert de Chauffeur sech an enger Noriicht, déi hie souwisou kritt hätt. D'Fräigab geschitt an der selwechter Zäitfënster.

    Illustrativ Kennzuelen

    Modelléiert Beräicher aus der Praxis.

    Dës Wäerter sinn illustrativ. Är Zuelen hänke vun Ärer Ausgangsbasis an Äre Richtlinnen of.

    01
    0
    App-Downloads vu Chauffeuren erfuerderlech
    02
    Live
    Identitéit, Patron, Assignatioun
    03
    Protokolléiert
    All Handoff, signéiert

    Awänn

    Éierlech Äntwerten.

    Chauffeure ignoréieren nach eng Notifikatioun.

    Et ass kee weidere Kanal. De Link kënnt iwwer de Kanal, deen de Chauffeur fir déi Laascht schonn notzt.

    Mir kontrolléieren d'ID schonn un der Paart.

    Visuell ID-Kontrolle confirméieren e Gesiicht, net d'Assignatioun. Verifizéiert Chauffeur-Bestätegung verknëppt d'Persoun mam Optrag, éier si ukënnt.

    FAQ

    Dräi Äntwerten.

    Wéi eng Sproochen ënnerstëtzt de Chauffeur-Flow?+

    All Aarbechtssprooche vun der EU-27. De Chauffeur liest a senger Sprooch, Dir liest an Ärer.

    Wat wann de Chauffeur kee Smartphone huet?+

    Fallback-Flows enthalen SMS-Bestätegung an eng Fallback-Bestätegung duerch den Dispatcher, jee no Ärer Policy.

    Wéi gëtt d'Zoustëmmung vum Chauffeur ënner dem GDPR gereegelt?+

    De Chauffeur stëmmt am Verifikatiounsflow selwer zou. Zoustëmmung a Verifikatiounsevenementer ginn zesumme protokolléiert a sinn auditabel.

    Eemol verifizéiert. Iwwerall vertraut.

    Ech wëll de richtege Chauffeur confirméieren ouni eng App auszerullen.