Kryptering
Alle data under overføring beskyttes med TLS 1.2 og 1.3, som sikrer trygg kommunikasjon mellom klienter og systemene våre.
Data som lagres, krypteres med AES 256 eller tilsvarende sterke krypteringsstandarder for å hindre uautorisert tilgang.
KI og databehandling
Vi bruker egenutviklede KI-modeller som kontrolleres og driftes fullt ut innenfor vår egen infrastruktur.
- Ingen kundedata sendes til tredjeparts KI-leverandører.
- Vi bruker ikke eksterne tjenester som OpenAI, Anthropic (Claude) eller lignende API-er.
- All KI-behandling skjer i vårt kontrollerte og sikre miljø i EU.
- Kundedata brukes aldri til å trene delte eller eksterne modeller.
Dette sikrer full kontroll over databehandlingen, eliminerer eksponering mot tredjeparter og opprettholder streng konfidensialitet.
Midlertidig databehandling
Vi følger en streng tilnærming til dataminimering:
- Filer behandles kun i den grad det er nødvendig for å levere den forespurte funksjonaliteten.
- Behandlingen er midlertidig og tidsbegrenset.
- Data beholdes ikke lenger enn nødvendig.
- Midlertidige behandlingsmiljøer er isolert og avvikles sikkert etter bruk.
Vi bruker ikke kundedata til trening, profilering eller andre sekundære formål.
Dataeierskap
Kundene beholder til enhver tid fullt eierskap til sine data.
- Vi selger, deler eller kommersialiserer ikke kundedata.
- Data behandles utelukkende for å levere tjenesten.
- Tilgang til kundedata er strengt begrenset og kontrollert.
EU-infrastruktur og datalokalisering
Infrastrukturen vår er utformet for å sikre sterk databeskyttelse og etterlevelse av regulatoriske krav:
- Data lagres og behandles utelukkende innenfor EU.
- Vi prioriterer EU-basert infrastruktur og EU-baserte tjenesteleverandører.
- All behandling er i tråd med kravene i GDPR.
Se vår Personvernerklæring for detaljer om hvordan vi behandler personopplysninger.
Sikkerhetsherding
Systemene våre konfigureres og vedlikeholdes i henhold til strenge beste praksiser for sikkerhet:
- Herdede servermiljøer og minimal angrepsflate.
- Kontinuerlig patching og sikkerhetsoppdateringer.
- Prinsippet om minste privilegium brukes på tvers av alle systemer.
- Nettverkssegmentering og isolering av sensitive komponenter.
Tilgangskontroll
Tilgang til systemer og data er strengt kontrollert:
- Rollebasert tilgangskontroll (RBAC).
- Flerfaktorautentisering (MFA) for interne systemer.
- Sterke mekanismer for autentisering og autorisasjon.
DDoS-beskyttelse og tilgjengelighet
Vi implementerer flere lag med beskyttelse for å sikre systemtilgjengelighet:
- DDoS-mitigering på nettverksnivå.
- Trafikkfiltrering og hastighetsbegrensning.
- Redundant infrastruktur for å redusere enkeltpunkter for feil.
Sikkerhetskopier og katastrofegjenoppretting
Vi opprettholder tiltak som sikrer datavarighet og kontinuitet i tjenesten:
- Regelmessige krypterte sikkerhetskopier.
- Testede gjenopprettingsprosedyrer.
- Utformet for å sikre dataintegritet og tilgjengelighet ved hendelser.
Resiliens og feiltesting
Vi tester aktivt systemenes resiliens under realistiske feilforhold:
- Kontrollert feilinjeksjon (Chaos Engineering-praksis, inkludert tester i Chaos Monkey-stil).
- Simulerte infrastrukturfeil (utfall av instanser, nettverk og avhengigheter).
- Simuleringer av katastrofegjenoppretting for å validere gjenopprettingsprosedyrer.
- Regelmessig failover-testing for å sikre systemkontinuitet.
Disse praksisene bidrar til å sikre at systemene våre forblir stabile, gjenopprettes raskt og fortsetter å fungere under krevende forhold.
Overvåking og hendelseshåndtering
Vi overvåker systemene våre kontinuerlig for sikkerhetshendelser:
- Sentralisert logging og varsling i sanntid.
- Automatisert deteksjon av mistenkelig aktivitet.
- Definerte prosedyrer for hendelseshåndtering med intern eskalering.
- Rettidig varsling til kunder ved en relevant sikkerhetshendelse.
Sikkerhetstesting og standarder
Vi forbedrer sikkerhetsnivået vårt kontinuerlig:
- Sikkerhetspraksis i tråd med prinsippene i ISO/IEC 27001.
- Regelmessige sårbarhetsvurderinger og penetrasjonstesting.
- Løpende interne gjennomganger av sikkerhetskontroller og retningslinjer.
Etterlevelse og beste praksis
Vi er forpliktet til å opprettholde høye standarder for sikkerhet og personvern:
- GDPR-etterlevelse innebygd i løsningen og som standard.
- Prinsipper for dataminimering og formålsbegrensning.
- Kontinuerlig forbedring for å møte nye regulatoriske krav og sikkerhetskrav.
Se også vår Personvernerklæring, våre Vilkår og våre Retningslinjer for informasjonskapsler.
Kontakt
For informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger og om Deres rettigheter etter GDPR, se vår Personvernerklæring.
Hvis De har spørsmål om sikkerhetspraksisene våre, kan De kontakte oss på ten.reirracdetsurt@ytiruces.