Transportkøberscenarie · Chaufførbekræftelse

    Jeg vil bekræfte den rigtige chaufføruden at udrulle en app.

    Send chaufføren et verifikationslink via WhatsApp, Telegram, SMS eller e-mail. Chaufføren bekræfter identiteten i den kanal, vedkommende allerede bruger. Ingen download, ingen konto, ingen venteposition. Rampen ser en verificeret frigivelse.

    Større sikkerhed ved frigivelseFærre tvister om frigivelseStærkere dokumentation for overdragelse

    Trusted Carrier

    WhatsApp · verificeret afsender

    Hej Janusz. Bekræft venligst afhentning for ORDER 4471 i München i dag kl. 14.00.
    Verificér med ét tryk. tc.id/4471
    Færdig. Foto + kørekort delt.
    Chauffør verificeret · 00:46
    Ingen app installeret

    Anvendelsesområde

    Hvem det er relevant for.

    For lager- og transportsikkerhedsteams, der skal bekræfte den chauffør, som faktisk møder op ved afhentning eller levering.

    Kundeudfordringer

    Det, der ikke fungerer i dag.

    • 1

      Risikoen for forkert chauffør vokser med erstatninger, underleverandørkørsler og ændringer i sidste øjeblik.

    • 2

      Dokumentationen for overdragelse er svag. En underskrift på en papir-CMR er vanskelig at forsvare senere.

    • 3

      Manuelle telefonopkald mellem port og disponering koster minutter ved hver ankomst.

    Solution

    Det gør vi i stedet.

    • Chaufførverifikation via beskedlink, uden krav om app, i alle 27 markeder.

    • Verificeret kommunikation binder chaufførposten til den konkrete opgave.

    • Auditsporet registrerer overdragelsen som en signeret hændelse, ikke som en papirunderskrift.

    Brugervenlighed

    Hvis I har en virksomhedsapp til chauffører, indlejrer vi samme flow i den. Hvis ikke, verificerer chaufføren sig i en besked, som vedkommende alligevel skulle modtage. Frigivelsen sker inden for samme tidsvindue.

    Illustrative nøgletal

    Modellerede intervaller fra praksis.

    Tallene er illustrative. Jeres tal afhænger af jeres udgangspunkt og politikker.

    01
    0
    Appdownloads krævet af chauffører
    02
    Live
    Identitet, arbejdsgiver, opgave
    03
    Logget
    Hver overdragelse, signeret

    Indvendinger

    Ærlige svar.

    Chauffører ignorerer endnu en notifikation.

    Det er ikke en ny kanal. Linket kommer i den kanal, chaufføren allerede bruger til det pågældende læs.

    Vi tjekker allerede ID ved porten.

    Visuelle ID-kontroller bekræfter et ansigt, ikke opgaven. Verificeret chaufførbekræftelse binder personen til ordren, før vedkommende ankommer.

    FAQ

    Tre svar.

    Hvilke sprog understøtter chaufførflowet?+

    Alle arbejdssprog i EU-27. Chaufføren læser på sit sprog, og I læser på jeres.

    Hvad hvis chaufføren ikke har en smartphone?+

    Fallbackflows omfatter SMS-bekræftelse og fallbackbekræftelse fra disponent, afhængigt af jeres politik.

    Hvordan håndteres chaufførens samtykke efter GDPR?+

    Chaufføren giver samtykke i selve verifikationsflowet. Samtykke- og verifikationshændelser logges sammen og kan auditeres.

    Verificeret én gang. Tillid overalt.

    Jeg vil bekræfte den rigtige chauffør uden at udrulle en app.