Servicevilkår.

Disse Servicevilkår regulerer adgang til og brug af de tjenester, der leveres af Trusted Carrier Logistik GmbH (i det følgende benævnt Trusted Carrier):

Ved at tilgå eller bruge tjenesten accepterer brugerne disse Vilkår. Hvis brugere handler på vegne af en organisation, bekræfter de, at de er bemyndiget til at forpligte denne organisation.

Disse Vilkår skal læses sammen med Privatlivspolitik og Cookiepolitik.

Trusted Carrier leverer en verifikations- og tillidsinfrastruktur, der gør det muligt for organisationer at bekræfte identitet, bemyndigelse og operationel beredskab hos virksomheder og personer i logistik, transport, forsikring og relaterede arbejdsgange.

Tjenesten understøtter verifikation, autorisation og kontrolleret datadeling mellem uafhængige parter.

Trusted Carrier handler udelukkende som teknisk infrastrukturudbyder og optræder ikke som kontraktpart, arbejdsgiver, forsikringsselskab, logistikoperatør eller beslutningstager i nogen transaktion mellem brugere. Alle operationelle, kommercielle og juridiske beslutninger forbliver de respektive parters ansvar.

Tjenesten er primært beregnet til brug for organisationer.

Personer såsom chauffører, medarbejdere, underleverandører og andre repræsentanter kan igangsætte eller deltage i verifikationsprocesser, herunder ved at knytte sig selv til en organisation eller en operationel arbejdsgang.

Personer anses ikke for selvstændige primære kontraktparter, medmindre dette udtrykkeligt er aftalt.

Organisationer er fuldt ansvarlige for:

• handlinger foretaget af personer, der handler under deres bemyndigelse
• at sikre, at sådanne personer er bemyndiget til at bruge tjenesten
• rigtigheden og lovligheden af alle indsendte data

Personer anerkender, at deres deltagelse er knyttet til en organisation eller en operationel kontekst.

Ved at igangsætte eller deltage i verifikationsarbejdsgange anerkender personer, at deres data vil blive behandlet i det omfang, det er nødvendigt for verifikation, autorisation, forebyggelse af svig og operationel sikkerhed.

Trusted Carrier påtager sig intet ansvar for ansættelsesforhold, kontraktforhold eller operationelle relationer mellem personer og organisationer.

Brugere skal afgive korrekte og fuldstændige oplysninger og skal opbevare adgangsoplysninger sikkert.

Brugere er ansvarlige for alle aktiviteter, der udføres via deres konti.

Trusted Carrier kan suspendere eller begrænse adgang af legitime grunde, herunder sikkerhedsrisici, misbrug eller compliancekrav.

Brugere og organisationer er alene ansvarlige for at sikre, at alle indsendte data er korrekte, fuldstændige og ajourførte.

Trusted Carrier anvender kommercielt rimelige bestræbelser på at verificere oplysninger ved hjælp af tilgængelige datakilder. Hvor verifikation bygger på officielle eller direkte kilder, afspejler resultaterne disse kilder på verifikationstidspunktet. Hvor sådanne kilder ikke er tilgængelige, kan verifikation baseres på aggregerede data, input fra tredjeparter eller automatiseret analyse.

Trusted Carrier garanterer ikke, at alle oplysninger er fuldstændige, aktuelle eller fejlfrie.

Brugere og organisationer hæfter fuldt ud for enhver falsk, vildledende, ufuldstændig eller uautoriseret oplysning og for alle deraf følgende konsekvenser.

Brug af verifikationsresultater sker på brugerens egen risiko. Verifikation udgør ikke certificering, anbefaling eller garanti og erstatter ikke selvstændig due diligence.

Verifikation skaber ikke noget kontraktmæssigt, rådgivningsmæssigt eller tillidsbaseret forhold mellem Trusted Carrier og nogen verificeret person eller tredjepart.

Hvor det er påkrævet, kan tjenesten anvende biometrisk verifikation til at bekræfte identitet.

Ved at deltage i sådanne processer anerkender brugerne, at biometriske data kan blive behandlet i overensstemmelse med Privatlivspolitik.

Hvor biometrisk verifikation ikke kan gennemføres, kan alternative procedurer eller eskalering anvendes, hvor det med rimelighed er muligt.

Tjenesten kan anvende automatiserede systemer til at understøtte verifikation, dokumentvalidering og risikodetektion.

Disse systemer bistår beslutningstagning, men erstatter ikke menneskelig vurdering, hvor dette er påkrævet.

Brugere kan anmode om gennemgang af resultater, hvor det er relevant.

Tjenesten muliggør kontrolleret deling af verificerede oplysninger mellem uafhængige parter.

Brugere autoriserer en sådan deling, hvor det er nødvendigt til verifikationsmæssige og operationelle formål.

Modtagere er alene ansvarlige for lovlig brug af modtagne data.

Trusted Carrier kontrollerer ikke, hvordan uafhængige parter fortolker eller bruger verifikationsresultater.

Organisationer kan bruge tjenesten til at verificere underleverandører eller andre tredjeparter.

Trusted Carrier påtager sig intet ansvar for sådanne parters relationer eller adfærd.

Verifikation udgør ikke en anbefaling eller garanti.

Brugere må ikke:

• afgive falske eller vildledende oplysninger
• udgive sig for andre eller give urigtigt indtryk af bemyndigelse
• misbruge verifikationsprocesser
• forsøge at omgå sikkerhedsmekanismer
• bruge tjenesten til ulovlige formål

Trusted Carrier kan suspendere eller opsige adgang i tilfælde af overtrædelser.

Trusted Carrier tilstræber at levere pålidelige tjenester, men garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri tilgængelighed.

Tjenestens tilgængelighed kan blive påvirket af vedligeholdelse, opdateringer eller tekniske problemer.

Trusted Carrier vil gøre en rimelig indsats for at give forudgående meddelelse om planlagt vedligeholdelse, der kan påvirke tjenesten væsentligt.

I det omfang loven tillader det, er Trusted Carrier ikke ansvarlig for:

• beslutninger truffet af brugere eller organisationer
• ukorrekte, ufuldstændige eller forældede data
• tillid til verifikationsresultater
• tredjeparters handlinger
• indirekte tab eller følgeskader

Intet udelukker ansvar for forsæt, grov uagtsomhed eller ufravigelige lovbestemte forpligtelser.

Tjenesten leveres som den er og i det omfang, den er tilgængelig.

Trusted Carrier afgiver ingen garantier vedrørende tjenestens tilgængelighed, korrekthed, pålidelighed eller egnethed til specifikke formål.

Brugere er ansvarlige for at vurdere, om tjenesten opfylder deres behov.

Brugere og organisationer accepterer at friholde og holde Trusted Carrier skadesløs for alle krav, skader, tab, forpligtelser og udgifter, der udspringer af:

• falske, vildledende eller ulovlige data
• uautoriseret eller utilbørlig brug
• overtrædelse af disse Vilkår
• misbrug af verifikationsresultater

Dette omfatter krav fremsat af tredjeparter.

Adgang til visse funktioner i tjenesten kan kræve et betalt abonnement.

Abonnementsplaner, gebyrer og inkluderede ydelser er beskrevet på Trusted Carriers prisside.

Medmindre andet er angivet, indgås abonnementer for en fast periode på tolv (12) måneder og fornys automatisk for på hinanden følgende perioder af samme varighed, medmindre de opsiges inden udløbet af den aktuelle periode.

Den automatiske fornyelse fremgår tydeligt på tidspunktet for tegning af abonnementet.

Brugere kan opsige abonnementer med et varsel på tredive (30) dage inden udløbet af den aktuelle abonnementsperiode.

Trusted Carrier kan udstede fakturaer eller betalingspåmindelser før fornyelse. Sådanne meddelelser gives som en service og erstatter ikke brugerens ansvar for at administrere abonnementsvilkår.

Gebyrer betales forud og refunderes ikke, medmindre dette kræves efter gældende lov.

Hvis betaling ikke modtages rettidigt, forbeholder Trusted Carrier sig retten til at suspendere eller begrænse adgang til tjenesten, indtil betaling er foretaget.

Trusted Carrier forbeholder sig retten til at ændre priser for fremtidige abonnementsperioder.

Personoplysninger behandles i overensstemmelse med Privatlivspolitik.

Brugere og organisationer er ansvarlige for at sikre lovlig indsendelse af data.

Alle rettigheder til tjenesten forbliver hos Trusted Carrier eller dennes licensgivere.

Brugere må ikke kopiere, ændre, distribuere eller misbruge tjenesten.

Trusted Carrier er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse forårsaget af begivenheder uden for dennes rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, cyberhændelser, infrastruktursvigt eller handlinger fra offentlige myndigheder.

Trusted Carrier kan suspendere eller opsige adgang af legitime grunde, herunder sikkerhed, compliance eller misbrug.

Brugere kan til enhver tid ophøre med at bruge tjenesten.

Disse Vilkår er underlagt tysk ret.

For brugere, der handler som led i erhvervsmæssig eller professionel virksomhed, er det eksklusive værneting München, Tyskland.

Hvor brugere kvalificerer som forbrugere, berøres ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler ikke.

Hvis en bestemmelse er ugyldig eller ikke kan håndhæves, forbliver de øvrige bestemmelser i fuld kraft.

Ved henvendelser vedrørende tvister bedes De kontakte: ten.reirracdetsurt@olleh.

Dette berører ikke retten til at søge retsmidler ved domstole eller myndigheder.

Trusted Carrier kan fra tid til anden opdatere disse Vilkår.

Fortsat brug af tjenesten udgør accept af de opdaterede Vilkår.