Prevención del fraude en comunicaciones

Un gran minorista asigna pedidos diarios a varios transportistas por email y teléfono. En todo el sector, los dominios parecidos y los números suplantados se usan cada vez más para desviar mercancía o provocar recogidas fraudulentas. Los transportistas fantasma costaron a la UE 859 M EUR en reclamaciones solo en una gran aseguradora en 2024.

Transitario Cargador Transportista Aseguradora

Sin Trusted Carrier

Cómo se gestiona hoy este escenario.

Un dominio como mueller-co-logistik.com frente al .de real se le escapa a un despachador bajo presión.
Un defraudador que intercepta las instrucciones sabe exactamente cuándo y dónde enviar un camión falso.
Sin una verificación firme en la recogida, el almacén entrega la carga a quien aparezca con la rotulación correcta.
Los identificadores telefónicos pueden suplantarse. Incluso devolver la llamada ya no es un control suficiente.

Con Trusted Carrier

Un único mecanismo de verificación, tres pasos.

Frene el fraude de transportistas fantasma, el fraude del CEO y la suplantación de pedidos enrutando cada pedido por un canal verificado.

Paso 01

Activador

Transportistas y cargadores exponen solo datos de contacto verificados a través de Trusted Carrier; los pedidos se envían por los canales seguros de la plataforma o contra registros verificados.

Paso 02

Verificamos en origen

Los emails parecidos simplemente no aparecen como verificados. El despachador detecta el falso de inmediato.

Paso 03

Resultado

La recogida se sella con un escaneo QR de Trusted Carrier. Un defraudador no tiene un perfil de conductor válido vinculado al transportista y queda rechazado en el acto.

Vista de la firma

Cómo queda el registro verificado para transitario.

Visible para el cargador

Cadena de confianza.

Bajo el sello

A
Transitario principal
Usted
B
Par A → B
sellado
C
Par B → C
sellado
N
Nivel N
cualquier profundidad

Auditoría solo en caso de incidente

Nivel N · cualquier profundidad

Tres ventajas principales

Qué cambia el día en que se pone en marcha.

01
Phishing y spoofing fuera del circuito
Los canales verificados eliminan la superficie de ataque de la que depende el fraude.
02
Operativa diaria más limpia
Se acaba la duda sobre qué buzón es real. Menos devoluciones de llamada, menos errores.
03
Confianza restablecida en ambos lados
Cargadores, transportistas y aseguradoras saben que hablan con quien creen estar hablando.

Qué gana cada parte

Un mismo escenario: cada rol ahorra tiempo, costes o riesgo.

En este escenario, transitario lleva la iniciativa. El resto de la cadena obtiene un ahorro concreto: menos comprobaciones manuales, tiempos de respuesta más rápidos y menor exposición al riesgo.

Rol principal

Transitario