Os motoristas ignoram mais uma notificação.
Não é outro canal. A ligação chega pelo canal que o motorista já está a usar para essa carga.
Cenário do carregador · Confirmação do motorista
Quero confirmar que é o motorista certosem lançar uma aplicação.
Envie ao motorista uma ligação de verificação por WhatsApp, Telegram, SMS ou e-mail. O motorista confirma a identidade no canal que já usa. Sem descarregar nada, sem conta, sem sala de espera. O cais vê uma libertação verificada.
Mais confiança na libertaçãoMenos disputas na libertaçãoProva de entrega mais robusta
Trusted Carrier
WhatsApp · remetente verificado
Olá, Janusz. Confirme, por favor, a recolha da ORDER 4471 hoje em Munique, às 14:00.
Verifique com um toque. tc.id/4471
Feito. Fotografia + carta partilhadas.
Motorista verificado · 00:46
Sem aplicação instaladaCaso de utilização
A quem se destina.
Para equipas de armazém e segurança de transporte que precisam de confirmar o motorista que efetivamente aparece na recolha ou na entrega.
Problemas dos clientes
O que hoje não funciona.
- 1
O risco de motorista errado aumenta com substitutos, transportes subcontratados e trocas de última hora.
- 2
A prova de passagem de responsabilidade é fraca. Uma assinatura num CMR em papel é difícil de defender mais tarde.
- 3
Chamadas manuais entre portaria e expedição consomem minutos por chegada.
Solution
O que fazemos de forma diferente.
Verificação do motorista por ligação de mensagem, sem aplicação necessária, em qualquer um dos 27 mercados.
A comunicação verificada associa o registo do motorista à atribuição específica.
O trilho de auditoria capta a passagem de responsabilidade como evento assinado, não como assinatura em papel.
Facilidade de utilização
Se tiver uma aplicação corporativa para motoristas, incorporamos o mesmo fluxo nela. Se não tiver, o motorista verifica-se numa mensagem que já ia receber. A libertação acontece na mesma janela de tempo.
Métricas ilustrativas
Intervalos modelados com base na realidade operacional.
Estes valores são ilustrativos. Os seus resultados dependerão do ponto de partida e das políticas aplicadas.
01
0
Descargas de aplicação exigidas aos motoristas
02
Em tempo real
Identidade, empregador, atribuição
03
Registado
Cada passagem de responsabilidade, assinada
Objeções
Respostas claras.
Já verificamos a identificação na portaria.
A verificação visual de identificação confirma um rosto, não a atribuição. A confirmação verificada do motorista associa a pessoa à ordem antes de chegar.
Perguntas frequentes
Três respostas.
Que idiomas suporta o fluxo do motorista?+
Todos os idiomas de trabalho da UE-27. O motorista lê no seu idioma, a sua equipa lê no seu.
E se o motorista não tiver smartphone?+
Os fluxos alternativos incluem confirmação por SMS e confirmação alternativa pelo expedidor, conforme a sua política.
Como é tratado o consentimento do motorista ao abrigo do RGPD?+
O motorista dá consentimento no próprio fluxo de verificação. Os eventos de consentimento e verificação são registados em conjunto e são auditáveis.
Do catálogo de casos de utilização
Onde isto se aplica na prática.
UC10
Receção segura em centros de distribuição
Substitua pranchetas e documentos em papel no portão por uma leitura QR que devolve identidade, transportador e missão.
UC1
Entrega de eletrónica de elevado valor
Verifique o transportador e o motorista antes de a eletrónica de elevado valor sair do cais. Com uma única leitura de QR.
UC7
Prevenção de fraude na comunicação
Bloqueie fraude de transportador fantasma, fraude de falso CEO e falsificação de ordens encaminhando cada ordem por um canal verificado.
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