I conducenti ignorano un'altra notifica.
Non è un altro canale. Il link arriva sul canale che il conducente sta già usando per quel carico.
Scenario committente · Conferma conducente
Voglio confermare il conducente correttosenza distribuire un'app.
Inviate al conducente un link di verifica tramite WhatsApp, Telegram, SMS o email. Il conducente conferma la propria identità nel canale che usa già. Nessun download, nessun account, nessuna attesa. La banchina vede un rilascio verificato.
Maggiore sicurezza nel rilascioMeno contestazioni sul rilascioProve di handoff più solide
Trusted Carrier
WhatsApp · mittente verificato
Ciao Janusz. Conferma il ritiro per ORDER 4471 a Munich oggi, 14:00.
Verifica con un tocco. tc.id/4471
Fatto. Foto + patente condivise.
Conducente verificato · 00:46
Nessuna app installataCaso d'uso
A chi è rivolto.
Per team di sicurezza di magazzino e trasporto che devono confermare il conducente che si presenta effettivamente al ritiro o alla consegna.
Problemi dei clienti
Cosa oggi non funziona.
- 1
Il rischio di conducente errato aumenta con sostituti, viaggi subappaltati e cambi dell'ultimo minuto.
- 2
La prova di handoff è debole. Una firma su un CMR cartaceo è difficile da difendere in seguito.
- 3
Le telefonate manuali tra gate e dispatch consumano minuti a ogni arrivo.
Solution
Cosa facciamo diversamente.
Verifica del conducente tramite link in messaggio, senza app, in ciascuno dei 27 mercati.
La comunicazione verificata collega il record del conducente allo specifico incarico.
La traccia di audit acquisisce l'handoff come evento firmato, non come firma cartacea.
Facilità d'uso
Se avete un'app aziendale per i conducenti, integriamo lo stesso flusso al suo interno. Se non l'avete, il conducente si verifica in un messaggio che avrebbe comunque ricevuto. Il rilascio avviene nella stessa finestra temporale.
Metriche indicative
Intervalli modellati sul campo.
Sono valori indicativi. I vostri risultati dipenderanno dal punto di partenza e dalle policy adottate.
01
0
Download di app richiesti ai conducenti
02
Live
Identità, datore di lavoro, incarico
03
Registrato
Ogni handoff, firmato
Obiezioni
Risposte trasparenti.
Controlliamo già il documento d'identità al gate.
I controlli visivi del documento confermano un volto, non l'incarico. La conferma verificata del conducente collega la persona all'ordine prima del suo arrivo.
FAQ
Tre risposte.
Quali lingue supporta il flusso per il conducente?+
Tutte le lingue di lavoro dell'UE-27. Il conducente legge nella propria lingua, voi nella vostra.
E se il conducente non ha uno smartphone?+
I flussi di fallback includono conferma via SMS e conferma alternativa del dispatcher, in base alla vostra policy.
Come viene gestito il consenso del conducente ai sensi del GDPR?+
Il conducente presta il consenso direttamente nel flusso di verifica. Consenso ed eventi di verifica vengono registrati insieme e sono auditabili.
Dal catalogo dei casi d'uso
Dove si applica nella pratica.
UC10
Inbound sicuro nei centri di distribuzione
Sostituisci clipboard e documenti cartacei al cancello con una scansione QR che restituisce identità, vettore e incarico.
UC1
Consegna di elettronica ad alto valore
Verifica il vettore e l'autista prima che l'elettronica ad alto valore lasci la baia. Con una sola scansione QR.
UC7
Prevenzione delle frodi nelle comunicazioni
Blocca frodi da vettore fantasma, frodi del falso CEO e spoofing degli ordini instradando ogni ordine attraverso un canale verificato.
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Altri scenari committente.
Scenario committenteNuovo vettore
Voglio verificare un vettore nuovo senza rallentare il carico.
LeggiScenario committenteVettori di overflow
Voglio verificare un vettore di overflow nello stesso turno.
LeggiScenario committenteControlli al gate
Voglio un controllo QR al gate solo dove genera valore.
LeggiScenario committenteRiutilizzo multi-sito
Voglio verificare una sola volta e riutilizzare il record in ogni sito.
LeggiVerificato una volta. Riconosciuto in tutto il mondo.