Termini di servizio.

I presenti Termini di servizio disciplinano l’accesso e l’utilizzo dei servizi forniti da Trusted Carrier Logistik GmbH (di seguito denominata Trusted Carrier):

Accedendo al servizio o utilizzandolo, gli utenti accettano i presenti Termini. Se gli utenti agiscono per conto di un’organizzazione, confermano di essere autorizzati a vincolare tale organizzazione.

I presenti Termini devono essere letti congiuntamente alla Informativa sulla privacy e alla Informativa sui cookie.

Trusted Carrier fornisce un’infrastruttura di verifica e fiducia che consente alle organizzazioni di confermare l’identità, i poteri e la prontezza operativa di aziende e persone nei processi logistici, di trasporto, assicurativi e correlati.

Il servizio facilita la verifica, l’autorizzazione e la condivisione controllata dei dati tra parti indipendenti.

Trusted Carrier agisce esclusivamente come fornitore di infrastruttura tecnica e non agisce come parte contrattuale, datore di lavoro, assicuratore, operatore logistico o soggetto decisore in alcuna operazione tra utenti. Tutte le decisioni operative, commerciali e legali restano di responsabilità delle rispettive parti.

Il servizio è destinato principalmente all’utilizzo da parte di organizzazioni.

Persone fisiche quali autisti, dipendenti, subappaltatori e altri rappresentanti possono avviare o partecipare a processi di verifica, anche collegando sé stessi a un’organizzazione o a un flusso operativo.

Le persone fisiche non sono considerate parti contrattuali principali indipendenti, salvo diverso accordo esplicito.

Le organizzazioni sono pienamente responsabili di:

• le azioni delle persone che agiscono sotto la loro autorità
• garantire che tali persone siano autorizzate a utilizzare il servizio
• l’accuratezza e la liceità di tutti i dati trasmessi

Le persone fisiche prendono atto che la loro partecipazione è collegata a un’organizzazione o a un contesto operativo.

Avviando o partecipando a flussi di verifica, le persone fisiche prendono atto che i loro dati saranno trattati nella misura necessaria per finalità di verifica, autorizzazione, prevenzione delle frodi e sicurezza operativa.

Trusted Carrier non assume responsabilità per rapporti di lavoro, contrattuali o operativi tra persone fisiche e organizzazioni.

Gli utenti devono fornire informazioni accurate e complete e devono mantenere sicure le credenziali di accesso.

Gli utenti sono responsabili di tutte le attività svolte tramite i propri account.

Trusted Carrier può sospendere o limitare l’accesso per motivi legittimi, inclusi rischi per la sicurezza, uso improprio o requisiti di conformità.

Gli utenti e le organizzazioni sono gli unici responsabili di garantire che tutti i dati trasmessi siano accurati, completi e aggiornati.

Trusted Carrier adotta misure commercialmente ragionevoli per verificare le informazioni utilizzando le fonti di dati disponibili. Quando la verifica si basa su fonti ufficiali o dirette, i risultati riflettono tali fonti al momento della verifica. Quando tali fonti non sono disponibili, la verifica può basarsi su dati aggregati, contributi di terzi o analisi automatizzate.

Trusted Carrier non garantisce che tutte le informazioni siano complete, aggiornate o prive di errori.

Gli utenti e le organizzazioni sono pienamente responsabili per qualsiasi informazione falsa, fuorviante, incompleta o non autorizzata e per tutte le conseguenze che ne derivano.

L’utilizzo dei risultati di verifica avviene a rischio dell’utente. La verifica non costituisce certificazione, approvazione o garanzia e non sostituisce una due diligence indipendente.

La verifica non crea alcun rapporto contrattuale, consulenziale o fiduciario tra Trusted Carrier e qualsiasi persona fisica verificata o terzo.

Ove richiesto, il servizio può utilizzare la verifica biometrica per confermare l’identità.

Partecipando a tali processi, gli utenti prendono atto che i dati biometrici possono essere trattati in conformità alla Informativa sulla privacy.

Qualora la verifica biometrica non possa essere completata, possono essere utilizzate procedure alternative o di escalation, ove ragionevolmente possibile.

Il servizio può utilizzare sistemi automatizzati a supporto della verifica, della validazione dei documenti e dell’individuazione dei rischi.

Tali sistemi assistono il processo decisionale ma non sostituiscono il giudizio umano ove richiesto.

Gli utenti possono richiedere la revisione degli esiti ove applicabile.

Il servizio consente la condivisione controllata di informazioni verificate tra parti indipendenti.

Gli utenti autorizzano tale condivisione ove necessaria per finalità di verifica e operative.

I destinatari sono gli unici responsabili dell’uso lecito dei dati ricevuti.

Trusted Carrier non controlla il modo in cui parti indipendenti interpretano o utilizzano i risultati di verifica.

Le organizzazioni possono utilizzare il servizio per verificare subappaltatori o altri terzi.

Trusted Carrier non assume responsabilità per i rapporti o la condotta di tali parti.

La verifica non costituisce approvazione o garanzia.

Gli utenti non devono:

• fornire informazioni false o fuorvianti
• impersonare altri soggetti o dichiarare falsamente i propri poteri
• fare uso improprio dei processi di verifica
• tentare di aggirare i meccanismi di sicurezza
• utilizzare il servizio per finalità illecite

Trusted Carrier può sospendere o cessare l’accesso in caso di violazioni.

Trusted Carrier mira a fornire servizi affidabili, ma non garantisce una disponibilità ininterrotta o priva di errori.

La disponibilità del servizio può essere influenzata da manutenzione, aggiornamenti o problemi tecnici.

Trusted Carrier adotterà misure ragionevoli per fornire un preavviso in caso di manutenzione programmata che possa incidere in modo significativo sul servizio.

Nei limiti consentiti dalla legge, Trusted Carrier non è responsabile per:

• decisioni assunte dagli utenti o dalle organizzazioni
• dati errati, incompleti o non aggiornati
• affidamento sui risultati di verifica
• azioni di terzi
• danni indiretti o consequenziali

Nulla esclude la responsabilità per dolo, colpa grave o obblighi di legge inderogabili.

Il servizio è fornito così com’è e secondo disponibilità.

Trusted Carrier non presta garanzie in merito alla disponibilità, accuratezza, affidabilità o idoneità del servizio per scopi specifici.

Gli utenti sono responsabili di determinare se il servizio soddisfi le proprie esigenze.

Gli utenti e le organizzazioni si impegnano a manlevare e tenere indenne Trusted Carrier da qualsiasi pretesa, danno, perdita, responsabilità e spesa derivante da:

• dati falsi, fuorvianti o illeciti
• uso non autorizzato o improprio
• violazione dei presenti Termini
• uso improprio dei risultati di verifica

Ciò include le pretese avanzate da terzi.

L’accesso a determinate funzionalità del servizio può richiedere un abbonamento a pagamento.

I piani di abbonamento, i corrispettivi e i servizi inclusi sono descritti nella pagina dei prezzi di Trusted Carrier.

Salvo diversa indicazione, gli abbonamenti sono conclusi per una durata fissa di dodici (12) mesi e si rinnovano automaticamente per periodi successivi della stessa durata, salvo disdetta prima della fine del periodo in corso.

Il rinnovo automatico è indicato chiaramente al momento della sottoscrizione.

Gli utenti possono disdire gli abbonamenti con un preavviso di trenta (30) giorni prima della fine del periodo di abbonamento in corso.

Trusted Carrier può emettere fatture o promemoria di pagamento prima del rinnovo. Tali comunicazioni sono fornite per comodità e non sostituiscono la responsabilità dell’utente di gestire i termini dell’abbonamento.

I corrispettivi sono pagabili anticipatamente e non sono rimborsabili, salvo ove richiesto dalla legge applicabile.

Se il pagamento non viene ricevuto alla scadenza, Trusted Carrier si riserva il diritto di sospendere o limitare l’accesso al servizio fino all’avvenuto pagamento.

Trusted Carrier si riserva il diritto di modificare i prezzi per i periodi di abbonamento futuri.

I dati personali sono trattati in conformità alla Informativa sulla privacy.

Gli utenti e le organizzazioni sono responsabili di garantire la trasmissione lecita dei dati.

Tutti i diritti relativi al servizio restano in capo a Trusted Carrier o ai suoi licenzianti.

Gli utenti non possono copiare, modificare, distribuire o utilizzare impropriamente il servizio.

Trusted Carrier non è responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi calamità naturali, incidenti informatici, guasti infrastrutturali o atti delle autorità pubbliche.

Trusted Carrier può sospendere o cessare l’accesso per motivi legittimi, inclusi sicurezza, conformità o uso improprio.

Gli utenti possono interrompere l’utilizzo in qualsiasi momento.

I presenti Termini sono disciplinati dal diritto tedesco.

Per gli utenti che agiscono nell’esercizio di un’attività commerciale o professionale, il foro esclusivo è Monaco di Baviera, Germania.

Qualora gli utenti si qualifichino come consumatori, restano impregiudicate le disposizioni inderogabili in materia di tutela dei consumatori.

Qualora una disposizione sia invalida o inefficace, le restanti disposizioni rimarranno pienamente efficaci.

Per richieste relative a controversie, contattare: ten.reirracdetsurt@olleh.

Ciò non pregiudica il diritto di esperire rimedi legali dinanzi a tribunali o autorità.

Trusted Carrier può aggiornare i presenti Termini di volta in volta.

L’uso continuato del servizio costituisce accettazione dei Termini aggiornati.