Fiducia. Sicurezza

    Sicurezza.

    Prendiamo sul serio la sicurezza e la protezione dei dati. La nostra piattaforma è progettata per mantenere i Suoi dati riservati, sicuri e trattati secondo le migliori pratiche del settore.

    Versione
    1.2.2
    In vigore dal
    2 April 2026
    Ultima revisione
    8 May 2026

    In breve

    • I Suoi dati sono cifrati in transito e a riposo, trattati esclusivamente all'interno dell'Unione europea e mai inviati a fornitori esterni di IA.
    • Eseguiamo modelli di IA proprietari sulla nostra infrastruttura, applichiamo una rigorosa minimizzazione dei dati e non utilizziamo mai i dati dei clienti per addestramento o profilazione.
    • Sistemi hardenizzati, accesso basato sui ruoli, autenticazione a più fattori, monitoraggio continuo e procedure di disaster recovery testate proteggono disponibilità e integrità.
    • Le pratiche sono allineate ai principi ISO/IEC 27001 e al GDPR fin dalla progettazione.
    • Di seguito sono disponibili informazioni più dettagliate.

    Cifratura

    Tutti i dati in transito sono protetti tramite TLS 1.2 e 1.3, garantendo comunicazioni sicure tra i clienti e i nostri sistemi.

    I dati a riposo sono cifrati con AES 256 o standard di cifratura forte equivalenti, per impedire accessi non autorizzati.

    IA e trattamento dei dati

    Utilizziamo modelli di IA proprietari, interamente controllati e gestiti all'interno della nostra infrastruttura.

    • Nessun dato dei clienti viene inviato a fornitori terzi di IA.
    • Non utilizziamo servizi esterni come OpenAI, Anthropic (Claude) o API simili.
    • Tutte le attività di IA avvengono nel nostro ambiente controllato e sicuro all'interno dell'Unione europea.
    • I dati dei clienti non vengono mai utilizzati per addestrare modelli condivisi o esterni.

    Questo garantisce il pieno controllo sul trattamento dei dati, elimina l'esposizione a terzi e mantiene una riservatezza rigorosa.

    Trattamento temporaneo dei dati

    Applichiamo un rigoroso approccio di minimizzazione dei dati:

    • I file vengono trattati solo nella misura necessaria per erogare la funzionalità richiesta.
    • Il trattamento è temporaneo e limitato nel tempo.
    • I dati non vengono conservati più a lungo del necessario.
    • Gli ambienti di trattamento temporaneo sono isolati e dismessi in modo sicuro dopo l'uso.

    Non utilizziamo i dati dei clienti per addestramento, profilazione o qualsiasi altra finalità secondaria.

    Proprietà dei dati

    I clienti mantengono in ogni momento la piena proprietà dei propri dati.

    • Non vendiamo, condividiamo né monetizziamo i dati dei clienti.
    • I dati sono trattati esclusivamente per fornire il servizio.
    • L'accesso ai dati dei clienti è rigorosamente limitato e controllato.

    Infrastruttura UE e residenza dei dati

    La nostra infrastruttura è progettata per garantire un'elevata protezione dei dati e la conformità normativa:

    • I dati sono conservati e trattati esclusivamente all'interno dell'Unione europea.
    • Diamo priorità a infrastrutture e fornitori di servizi con sede nell'UE.
    • Tutti i trattamenti sono allineati ai requisiti del GDPR.

    Per i dettagli su come trattiamo i dati personali, consulti la nostra Informativa sulla privacy.

    Hardening di sicurezza

    I nostri sistemi sono configurati e mantenuti secondo rigorose migliori pratiche di sicurezza:

    • Ambienti server hardenizzati e superficie di attacco ridotta al minimo.
    • Applicazione continua di patch e aggiornamenti di sicurezza.
    • Principio del privilegio minimo applicato a tutti i sistemi.
    • Segmentazione della rete e isolamento dei componenti sensibili.

    Controllo degli accessi

    L'accesso ai sistemi e ai dati è strettamente controllato:

    • Controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC).
    • Autenticazione a più fattori (MFA) per i sistemi interni.
    • Meccanismi robusti di autenticazione e autorizzazione.

    Protezione DDoS e disponibilità

    Implementiamo più livelli di protezione per garantire la disponibilità dei sistemi:

    • Mitigazione DDoS a livello di rete.
    • Filtraggio del traffico e limitazione della frequenza delle richieste.
    • Infrastruttura ridondante per ridurre i singoli punti di guasto.

    Backup e disaster recovery

    Manteniamo misure per garantire la durabilità dei dati e la continuità del servizio:

    • Backup cifrati regolari.
    • Procedure di ripristino testate.
    • Progettazione orientata a garantire integrità e disponibilità dei dati in caso di incidente.

    Resilienza e test di guasto

    Testiamo attivamente la resilienza dei nostri sistemi in condizioni reali di guasto:

    • Iniezione controllata di guasti (pratiche di Chaos Engineering, inclusi test in stile Chaos Monkey).
    • Guasti infrastrutturali simulati (interruzioni di istanze, rete e dipendenze).
    • Simulazioni di disaster recovery per convalidare le procedure di ripristino.
    • Test regolari di failover per garantire la continuità dei sistemi.

    Queste pratiche aiutano a garantire che i nostri sistemi restino stabili, si ripristinino rapidamente e continuino a operare anche in condizioni avverse.

    Monitoraggio e risposta agli incidenti

    Monitoriamo continuamente i nostri sistemi per rilevare eventi di sicurezza:

    • Logging centralizzato e avvisi in tempo reale.
    • Rilevamento automatico di attività sospette.
    • Procedure definite di risposta agli incidenti con escalation interna.
    • Notifica tempestiva ai clienti in caso di incidente di sicurezza rilevante.

    Test di sicurezza e standard

    Miglioriamo continuamente il nostro livello di sicurezza:

    • Pratiche di sicurezza allineate ai principi ISO/IEC 27001.
    • Valutazioni periodiche delle vulnerabilità e penetration test.
    • Revisioni interne continuative dei controlli e delle policy di sicurezza.

    Conformità e migliori pratiche

    Ci impegniamo a mantenere standard elevati di sicurezza e riservatezza:

    • Conformità al GDPR fin dalla progettazione e per impostazione predefinita.
    • Principi di minimizzazione dei dati e limitazione delle finalità.
    • Miglioramento continuo per soddisfare requisiti normativi e di sicurezza in evoluzione.

    Consulti anche la nostra Informativa sulla privacy, i Termini e la Informativa sui cookie.

    Contatti

    Per informazioni su come trattiamo i dati personali e sui Suoi diritti ai sensi del GDPR, consulti la nostra Informativa sulla privacy.

    Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche di sicurezza, ci contatti all'indirizzo ten.reirracdetsurt@ytiruces.