Servicevoorwaarden.

Deze Servicevoorwaarden regelen de toegang tot en het gebruik van de diensten die worden aangeboden door Trusted Carrier Logistik GmbH (hierna: Trusted Carrier):

Door de dienst te openen of te gebruiken, gaan gebruikers akkoord met deze Voorwaarden. Als gebruikers namens een organisatie handelen, bevestigen zij dat zij bevoegd zijn om die organisatie aan deze Voorwaarden te binden.

Deze Voorwaarden moeten worden gelezen in samenhang met het Privacybeleid en het Cookiebeleid.

Trusted Carrier biedt een verificatie- en vertrouwensinfrastructuur waarmee organisaties de identiteit, bevoegdheid en operationele gereedheid van bedrijven en personen in logistiek, transport, verzekeringen en aanverwante workflows kunnen bevestigen.

De dienst faciliteert verificatie, autorisatie en gecontroleerde gegevensdeling tussen onafhankelijke partijen.

Trusted Carrier treedt uitsluitend op als aanbieder van technische infrastructuur en niet als contractspartij, werkgever, verzekeraar, logistieke dienstverlener of beslisser in enige transactie tussen gebruikers. Alle operationele, commerciële en juridische beslissingen blijven de verantwoordelijkheid van de betreffende partijen.

De dienst is primair bedoeld voor gebruik door organisaties.

Personen zoals chauffeurs, werknemers, onderaannemers en andere vertegenwoordigers kunnen verificatieprocessen starten of daaraan deelnemen, onder meer door zichzelf te koppelen aan een organisatie of operationele workflow.

Personen worden niet als zelfstandige primaire contractspartijen beschouwd, tenzij dit uitdrukkelijk is overeengekomen.

Organisaties zijn volledig verantwoordelijk voor:

• de handelingen van personen die onder hun bevoegdheid handelen
• het waarborgen dat dergelijke personen bevoegd zijn om de dienst te gebruiken
• de juistheid en rechtmatigheid van alle ingediende gegevens

Personen erkennen dat hun deelname is gekoppeld aan een organisatie of operationele context.

Door verificatieworkflows te starten of daaraan deel te nemen, erkennen personen dat hun gegevens worden verwerkt voor zover noodzakelijk voor verificatie, autorisatie, fraudepreventie en operationele beveiliging.

Trusted Carrier aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor arbeidsrechtelijke, contractuele of operationele relaties tussen personen en organisaties.

Gebruikers moeten juiste en volledige informatie verstrekken en hun toegangsgegevens veilig bewaren.

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor alle activiteiten die via hun accounts worden uitgevoerd.

Trusted Carrier kan de toegang om gerechtvaardigde redenen opschorten of beperken, waaronder beveiligingsrisico's, misbruik of compliancevereisten.

Gebruikers en organisaties zijn als enige verantwoordelijk om te waarborgen dat alle ingediende gegevens juist, volledig en actueel zijn.

Trusted Carrier spant zich op commercieel redelijke wijze in om informatie te verifiëren aan de hand van beschikbare gegevensbronnen. Wanneer verificatie berust op officiële of directe bronnen, weerspiegelen de resultaten die bronnen op het moment van verificatie. Wanneer dergelijke bronnen niet beschikbaar zijn, kan verificatie berusten op geaggregeerde gegevens, input van derden of geautomatiseerde analyse.

Trusted Carrier garandeert niet dat alle informatie volledig, actueel of foutloos is.

Gebruikers en organisaties zijn volledig aansprakelijk voor onjuiste, misleidende, onvolledige of onbevoegd verstrekte informatie en voor alle daaruit voortvloeiende gevolgen.

Het gebruik van verificatieresultaten gebeurt op eigen risico van de gebruiker. Verificatie vormt geen certificering, aanbeveling of garantie en vervangt geen zelfstandig due diligence-onderzoek.

Verificatie doet geen contractuele, adviserende of fiduciaire relatie ontstaan tussen Trusted Carrier en enige geverifieerde persoon of derde.

Waar vereist, kan de dienst biometrische verificatie gebruiken om de identiteit te bevestigen.

Door aan dergelijke processen deel te nemen, erkennen gebruikers dat biometrische gegevens kunnen worden verwerkt in overeenstemming met het Privacybeleid.

Wanneer biometrische verificatie niet kan worden voltooid, kunnen alternatieve procedures of escalatie worden gebruikt voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is.

De dienst kan geautomatiseerde systemen gebruiken ter ondersteuning van verificatie, documentvalidatie en risicodetectie.

Deze systemen ondersteunen de besluitvorming, maar vervangen menselijk oordeel niet waar dat vereist is.

Gebruikers kunnen, waar van toepassing, om beoordeling van uitkomsten verzoeken.

De dienst maakt gecontroleerde uitwisseling van geverifieerde informatie tussen onafhankelijke partijen mogelijk.

Gebruikers geven toestemming voor dergelijke gegevensdeling wanneer dit noodzakelijk is voor verificatie en operationele doeleinden.

Ontvangers zijn als enige verantwoordelijk voor het rechtmatige gebruik van ontvangen gegevens.

Trusted Carrier heeft geen controle over de wijze waarop onafhankelijke partijen verificatieresultaten interpreteren of gebruiken.

Organisaties kunnen de dienst gebruiken om onderaannemers of andere derden te verifiëren.

Trusted Carrier aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor relaties met of gedragingen van dergelijke partijen.

Verificatie vormt geen aanbeveling of garantie.

Gebruikers mogen niet:

• onjuiste of misleidende informatie verstrekken
• zich voordoen als anderen of bevoegdheid onjuist voorstellen
• verificatieprocessen misbruiken
• proberen beveiligingsmechanismen te omzeilen
• de dienst gebruiken voor onrechtmatige doeleinden

Trusted Carrier kan bij schendingen de toegang opschorten of beëindigen.

Trusted Carrier streeft ernaar betrouwbare diensten te leveren, maar garandeert geen ononderbroken of foutloze beschikbaarheid.

De beschikbaarheid van de dienst kan worden beïnvloed door onderhoud, updates of technische problemen.

Trusted Carrier zal redelijke inspanningen leveren om vooraf kennis te geven van gepland onderhoud dat de dienst wezenlijk kan beïnvloeden.

Voor zover wettelijk toegestaan, is Trusted Carrier niet aansprakelijk voor:

• beslissingen die door gebruikers of organisaties worden genomen
• onjuiste, onvolledige of verouderde gegevens
• vertrouwen op verificatieresultaten
• handelingen van derden
• indirecte schade of gevolgschade

Niets sluit aansprakelijkheid uit voor opzet, grove nalatigheid of dwingende wettelijke verplichtingen.

De dienst wordt aangeboden in de staat waarin deze zich bevindt en voor zover beschikbaar.

Trusted Carrier geeft geen garanties met betrekking tot de beschikbaarheid, juistheid, betrouwbaarheid of geschiktheid van de dienst voor specifieke doeleinden.

Gebruikers zijn verantwoordelijk om te bepalen of de dienst aan hun behoeften voldoet.

Gebruikers en organisaties stemmen ermee in Trusted Carrier te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle aanspraken, schade, verliezen, aansprakelijkheden en kosten die voortvloeien uit:

• onjuiste, misleidende of onrechtmatige gegevens
• onbevoegd of oneigenlijk gebruik
• schending van deze Voorwaarden
• misbruik van verificatieresultaten

Dit omvat aanspraken die door derden worden ingesteld.

Voor toegang tot bepaalde functies van de dienst kan een betaald abonnement vereist zijn.

Abonnementsplannen, vergoedingen en inbegrepen diensten worden beschreven op de Trusted Carrier prijspagina.

Tenzij anders vermeld, worden abonnementen aangegaan voor een vaste looptijd van twaalf (12) maanden en automatisch verlengd voor opeenvolgende perioden van dezelfde duur, tenzij zij vóór het einde van de lopende termijn worden beëindigd.

De automatische verlenging wordt duidelijk vermeld op het moment van afsluiten van het abonnement.

Gebruikers kunnen abonnementen beëindigen met een opzegtermijn van dertig (30) dagen vóór het einde van de lopende abonnementsperiode.

Trusted Carrier kan vóór verlenging facturen of betalingsherinneringen versturen. Dergelijke berichten worden verstrekt als service en vervangen niet de verantwoordelijkheid van de gebruiker om abonnementsvoorwaarden te beheren.

Vergoedingen zijn vooraf betaalbaar en worden niet terugbetaald, behalve waar dit door toepasselijk recht is vereist.

Als betaling niet tijdig wordt ontvangen, behoudt Trusted Carrier zich het recht voor de toegang tot de dienst op te schorten of te beperken totdat betaling is verricht.

Trusted Carrier behoudt zich het recht voor de prijzen voor toekomstige abonnementsperioden te wijzigen.

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het Privacybeleid.

Gebruikers en organisaties zijn verantwoordelijk om te waarborgen dat gegevens rechtmatig worden ingediend.

Alle rechten op de dienst blijven berusten bij Trusted Carrier of haar licentiegevers.

Gebruikers mogen de dienst niet kopiëren, wijzigen, verspreiden of misbruiken.

Trusted Carrier is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen die worden veroorzaakt door gebeurtenissen buiten haar redelijke invloedssfeer, waaronder natuurrampen, cyberincidenten, storingen in infrastructuur of handelingen van overheidsinstanties.

Trusted Carrier kan de toegang om gerechtvaardigde redenen opschorten of beëindigen, waaronder beveiliging, compliance of misbruik.

Gebruikers kunnen het gebruik op elk moment staken.

Op deze Voorwaarden is het recht van Duitsland van toepassing.

Voor gebruikers die handelen in een commerciële of professionele hoedanigheid is München, Duitsland, de exclusieve bevoegde plaats van jurisdictie.

Wanneer gebruikers als consument kwalificeren, blijven dwingende bepalingen inzake consumentenbescherming onverlet.

Indien een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Voor vragen over geschillen kunt u contact opnemen via: ten.reirracdetsurt@olleh.

Dit doet geen afbreuk aan het recht om rechtsmiddelen in te stellen bij rechtbanken of autoriteiten.

Trusted Carrier kan deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken.

Voortgezet gebruik van de dienst geldt als aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden.