Kryptering
Alle data under overføring er verna med TLS 1.2 og 1.3, slik at kommunikasjonen mellom kundar og systema våre er sikker.
Data ved lagring er krypterte med AES 256 eller tilsvarande sterke krypteringsstandardar for å hindre uautorisert tilgang.
KI og databehandling
Vi brukar eigne KI-modellar som er fullt kontrollerte og drifta i vår eigen infrastruktur.
- Ingen kundedata blir sende til tredjeparts KI-leverandørar.
- Vi brukar ikkje eksterne tenester som OpenAI, Anthropic (Claude) eller liknande API-ar.
- All KI-behandling skjer i vårt kontrollerte, sikre miljø i Den europeiske unionen.
- Kundedata blir aldri brukte til å trene delte eller eksterne modellar.
Dette sikrar full kontroll over datahandteringa, fjernar eksponering mot tredjepartar og held oppe streng konfidensialitet.
Mellombels databehandling
Vi følgjer ein streng praksis for dataminimering:
- Filer blir berre behandla i den grad det er nødvendig for å levere den etterspurde funksjonaliteten.
- Behandlinga er mellombels og avgrensa i tid.
- Data blir ikkje lagra lenger enn nødvendig.
- Mellombelse behandlingsmiljø er isolerte og blir avvikla på ein sikker måte etter bruk.
Vi brukar ikkje kundedata til trening, profilering eller andre sekundære føremål.
Eigarskap til data
Kundane beheld fullt eigarskap til dataa sine til kvar tid.
- Vi sel ikkje, deler ikkje og tener ikkje pengar på kundedata.
- Data blir behandla utelukkande for å levere tenesta.
- Tilgang til kundedata er strengt avgrensa og kontrollert.
EU-infrastruktur og datalagring
Infrastrukturen vår er utforma for å sikre sterkt datavern og etterleving av regelverk:
- Data blir lagra og behandla utelukkande innanfor Den europeiske unionen.
- Vi prioriterer EU-basert infrastruktur og EU-baserte tenesteleverandørar.
- All behandling er i tråd med krava i GDPR.
Sjå Personvernerklæring for detaljar om korleis vi behandlar personopplysningar.
Tryggleiksherding
Systema våre er konfigurerte og vedlikehaldne etter strenge beste praksisar for tryggleik:
- Herda servermiljø og minimal angrepsflate.
- Kontinuerleg oppdatering av tryggleiksfikser og programvare.
- Prinsippet om minste privilegium er brukt på tvers av alle system.
- Nettverkssegmentering og isolering av sensitive komponentar.
Tilgangsstyring
Tilgang til system og data er strengt kontrollert:
- Rollebasert tilgangsstyring (RBAC).
- Fleirfaktorautentisering (MFA) for interne system.
- Sterke mekanismar for autentisering og autorisering.
DDoS-vern og tilgjenge
Vi brukar fleire lag med vern for å sikre at systema er tilgjengelege:
- DDoS-mitigering på nettverksnivå.
- Trafikkfiltrering og rateavgrensing.
- Redundant infrastruktur for å redusere enkeltpunkt som kan feile.
Sikkerheitskopiar og katastrofegjenoppretting
Vi har tiltak som sikrar varig datalagring og kontinuitet i tenesta:
- Regelmessige krypterte sikkerheitskopiar.
- Testa prosedyrar for gjenoppretting.
- Utforma for å sikre dataintegritet og tilgjenge ved hendingar.
Robustheit og feiltesting
Vi testar aktivt kor robuste systema våre er under reelle feilscenario:
- Kontrollert feilinjisering (Chaos Engineering-praksis, inkludert testar i Chaos Monkey-stil).
- Simulerte infrastrukturfeil (utfall av instansar, nettverk og avhengnader).
- Simuleringar av katastrofegjenoppretting for å validere gjenopprettingsprosedyrar.
- Regelmessig failover-testing for å sikre systemkontinuitet.
Desse praksisane bidreg til at systema våre held seg stabile, kjem raskt tilbake og kan halde fram med drift under krevjande forhold.
Overvaking og handtering av hendingar
Vi overvakar systema våre kontinuerleg for tryggleikshendingar:
- Sentralisert logging og varsling i sanntid.
- Automatisert deteksjon av mistenkjeleg aktivitet.
- Definerte prosedyrar for handtering av hendingar med intern eskalering.
- Varsling av kundar utan ugrunna opphald ved relevante tryggleikshendingar.
Tryggleikstesting og standardar
Vi forbetrar tryggleiksnivået vårt kontinuerleg:
- Tryggleikspraksis i tråd med prinsippa i ISO/IEC 27001.
- Regelmessige sårbarheitsvurderingar og penetrasjonstesting.
- Løpande interne gjennomgangar av tryggleikskontrollar og retningslinjer.
Etterleving og beste praksis
Vi er forplikta til å halde ein høg standard for tryggleik og personvern:
- Etterleving av GDPR med innebygd personvern og personvern som standardinnstilling.
- Prinsipp for dataminimering og føremålsavgrensing.
- Kontinuerleg forbetring for å møte nye krav til regelverk og tryggleik.
Sjå òg Personvernerklæring, Vilkår og Retningslinjer for informasjonskapslar.
Kontakt
For informasjon om korleis vi behandlar personopplysningar og om rettane dine etter GDPR, sjå Personvernerklæring.
Har du spørsmål om tryggleikspraksisen vår, kan du kontakte oss på ten.reirracdetsurt@ytiruces.